Unsere Verleihstelle in Kolovesi ist unbemannt. Deshalb sollten alle Reservierungen im Voraus erfolgen und online gezahlt werden. Sie können auch kurzfristig buchen, indem Sie unser Büro anrufen. Von dort erhalten Sie die erforderlichen Anweisungen für das Zahlen und für die Ausleihe der Ausrüstung.
Am einfachsten können Sie Ihre Ausrüstung im Webshop buchen (unten), wo Sie mit Kredit- oder Debitkarte, per MobilePay oder Online Banking zahlen können. Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen dazu, wie Sie die Ausrüstung entgegennehmen. Im Webshop sind Verleihe für einen Tag (d. h. hin und zurück am selben Tag) oder 1–14 Tage möglich. Möchten Sie für leihen mehr als 14 Tage, so nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Büro auf. Möchten Sie mehrere Kanus buchen, legen Sie zuerst alle ausgesuchten Produkte in den Warenkorb, füllen Sie das Kontaktformular aus und zahlen Sie erst zum Schluss. Achtung: Wir verwenden zusammen mit Oravivillage denselben Webshop.
Sie können Ihre Ausrüstung auch telefonisch über unser Büro oder per E-Mail reservieren. Sie erhalten einen Zahlungslink des Verleihs und können auch in diesem Fall online im Webshop zahlen. Eine Kontaktaufnahme mit unserem Büro ist auch dann zu empfehlen, wenn Sie Fragen zu Paddelrouten, Sonderwünsche zur Ausrüstung oder andere Wünsche haben. Wie helfen und beraten gerne! Unser Büro befindet sich in Oravi, wo auch unsere zweite Verleihstelle zu finden ist. Die Adresse: Kiramontie 27, 58130 Oravi (oravi@saimaaholiday.net, telefonnummer +35844 274 7078).
VERLEIH
Die Verleihzeit beginnt und endet um 12.00 Uhr (ausschließlich Tagestouren). Bitte kommen Sie rechtzeitig zur Anlegestelle zurück, damit der nächste Gast pünktlich ablegen kann.
Bevor Sie sich auf Ihre Paddeltour begeben, kontrollieren Sie bitte, dass die Nummer des Kajaks oder Kanus mit der Buchungsnummer übereinstimmt. Die Ausrüstung befindet sich im Schuppen, für den Sie am Abend vor Reservierungsbeginn den Schloss-Code (und die Kanu-/Kajaknummer) erhalten. Nachdem Sie die Tour beendet haben, bitte die Ausrüstung säubern und an den richtigen Platz stellen, Ausstattung im Abstellraum ablegen. Falls die Schwimmwesten nass sind, bitte zum Trocknen aushängen. Sollte Ihre Tour länger als erwartet dauern oder wollten Sie die Verleihzeit verlängern, bitte Kontakt mit unserem Büro aufnehmen.
Alle Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer von 25,5 Prozent. Der Mieter ist für die geliehene Ausrüstung verantwortlich und haftet für beschädigtes oder verloren gegangenes Material. Sollte es bei der Ausrüstung etwas zu beanstanden geben, bitte vor dem Ablegen im Büro Bescheid geben.
kolovesi@saimaaholiday.net
tel. +358 (0)44 274 7078